Go to page
 

Bibliographic Metadata

Title
Erschließung von Prozessmodellen durch Multiperspektivität / eingereicht von Florian Krenn, Bsc MSc
AuthorKrenn, Florian
CensorStary, Christian ; Koch, Stefan
Thesis advisorStary, Christian
PublishedLinz, 2018
Descriptionvi, 132, 5 Seiten : Illustrationen
Institutional NoteUniversität Linz, Dissertation, 2018
LanguageGerman
Bibl. ReferenceOeBB
Document typeDissertation (PhD)
Keywords (DE)Geschäftsprozessmodellierung / Verständlichkeit / Komplexität / Multiperspektivität
Keywords (GND)Prozessanalyse <Prozessmanagement> / Modellierung / Komplexität
URNurn:nbn:at:at-ubl:1-21221 Persistent Identifier (URN)
Restriction-Information
 The work is publicly available
Files
Erschließung von Prozessmodellen durch Multiperspektivität [12.35 mb]
Links
Reference
Classification
Abstract (German)

Die steigende Komplexität von (Geschäfts-)Prozessen beeinflusst die Verständlichkeit von Prozessmodellen und kann dadurch deren Einsatz erschweren. Das Geschäftsprozessmanagement sieht sich vor der Herausforderung die Anwendbarkeit von Geschäftsprozessmodellen entlang des BPM-Lifecycle für alle Stakeholder trotz der Komplexitätssteigerung zu gewährleisten. Der Schwerpunkt der BPM-Forschung lag diesbezüglich in den vergangenen Jahren auf der Reduktion der intrinsischen Belastung bei der Modellarbeit. Das Unterstützungspotential von Ansätzen zur Reduktion der extrinsischen Belastung hingegen wurde zwar erkannt, aber noch nicht eingehend untersucht. In dieser Arbeit wird das Potential eines Ansatzes zur Reduktion der extrinsischen kognitiven Belastung empirisch untersucht. Dieser Ansatz berücksichtigt zwei ausgezeichnete Perspektiven sowie den dynamischen Perspektivenwechsel und untersucht deren Auswirkung auf die Prozessmodellverständlichkeit. In einer ersten empirischen Untersuchung konnten Indikatoren aufgezeigt werden, die auf eine Unterstützung des Prozessmodellverständlichkeitsbildungsprozesses durch Synergieeffekte hindeuten, die bei der Verwendung mehrerer, auf sich abgestimmter Perspektiven auftreten.

Stats
The PDF-Document has been downloaded 21 times.